La saison des retrouvailles

A l’occasion des fêtes de fin d’année, Orange a lancé avec Publicis Conseil une campagne pour célébrer les retrouvailles de Noël après deux années atypiques liées au contexte sanitaire. Le film retrace le quotidien d’un bonhomme de neige contraint de rester à l’intérieur de sa petite maison réfrigérée en attendant de pouvoir sortir pour retrouver ses amis. Une façon de rappeler que pendant cette période, la marque a permis de maintenir le lien. 92% des 18-34 ans interrogés pensent que le film montre qu’Orange « comprend l’importance des relations humaines ».

La campagne joue la carte de l’empathie, comme en témoigne un score d’agrément parmi les 2% les plus forts de la base de données TV de Kantar. Elle repose sur un message à long terme de construction de marque (score de différentiation dans le top 24%). Elle a particulièrement performé auprès des 18-34 ans, une tranche d’âge très marquée par les confinements successifs.